Planul de urgență prevăzut la art. 11¹, alin. (2) lit. m) din Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare, plan ce reprezintă documentul care conține posibilele soluții personalizate în funcție de situația persoanelor beneficiare, aplicabile pentru situația în care serviciile sociale nu mai pot fi acordate în centrul respectiv.
Planul de urgență se actualizează pe baza revizuirii planurilor de îngrijire și asistență și se implementează personalizat, cu acordul și participarea persoanei beneficiare/ reprezentantului legal, precum și a susținătorului legal.
Furnizorii de servicii sociale întocmesc planurile de urgență în funcție de criteriile de admitere aprobate, potrivit standardului minim de calitate aplicabil fiecărui tip de serviciu social, cu respectarea modelului stabilit prin normele metodologice de aplicare a Legii nr. 197/2012.
Planul de urgență este aplicat de FSS în situația suspendării/retragerii/încetării licenței de funcționare/desființării serviciului social.
Modelul cadru al planului de urgență este stabilit prin anexa 11 la Hotărârea Guvernului nr. 924/2024 privind modificarea anexei la Hotărârea Guvernului nr. 118/2014 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale.
Direcția generală de asistență socială Constanța avizează planurile de urgență ale furnizorilor de servicii sociale, dacă standardul minim de calitate aplicabil serviciului social prevede existența planului de urgență, pentru serviciile sociale ale furnizorilor publici/privați care au sediul pe raza teritorială a municipiului Constanța, conform modificărilor aduse prin OUG nr. 148/2024.
Serviciile sociale care au sediul administrativ pe raza teritorială a altei localități dar au beneficiari cu domiciliul în municipiul Constanța au obligația să transmită, spre informare, către DGAS Constanța, planurile de urgență întocmite conform anexei 11 a HG nr. 924/2024.
Pentru derularea în condiții oprime a activității de avizare a planurilor de urgență, DGAS Constanța a elaborat o procedură operațională cu respectarea condițiilor de formă și fond cerute de Legea nr. 197/2012 privind asigurarea calității în domeniul serviciilor sociale, cu modificările și completările ulterioare coroborate cu cele ale HG nr. 118/2014 și ale ordinului nr. 2489/2023.
Etapele de urmat:
- Redactarea planului de urgență, conform anexei 11 la Hotărârea Guvernului nr. 924/2024 privind modificarea anexei la Hotărârea Guvernului nr. 118/2014 pentru aprobarea Normelor metodologice de aplicare a prevederilor Legii 197/2012;
- Completarea anexei planului de urgență cuprinzând lista beneficiarilor și soluțiile personalizate propuse pentru fiecare, aplicabile în situația închiderii serviciului social. În situația în care furnizorul de servicii sociale are beneficiari din mai multe localități recomandăm realizarea unor anexe separate, pentru fiecare localitate, astfel încât serviciul public de asistență socială să aibe evidența propriilor beneficiari;
- Completarea și transmiterea modelului de cerere pentru avizarea planului de urgență, anexă la procedura operațională și anexarea documentelor justificative solicitate;
- Direcția generală de asistență socială Constanța solicită aceste documente din următoarele considerente:
- Verificarea condițiilor legale de funcționare a furnizorului de servicii sociale precum și a serviciului social;
- Verificarea criteriilor de admitere și încetare, în funcție de care se redactează planul de urgență și se propun soluțiile personalizate pentru fiecare beneficiar, așa cum sunt acestea prevăzute de furnizor în procedurile proprii de admitere și încetare a acordării serviciilor sociale;
- Verificarea corespondenței dintre soluția propusă pentru fiecare beneficiar cu existența unui protocol pentru transfer în alt centru sau angajamentul familiei în cazul reintegrării.
- Cererea și documentele justificative solicitate se transmit la adresa de e-mail: office@dgas-ct.ro, în atenția ”Serviciului management de caz și protecție persoane vârstnice”. Cererile pot fi transmise și prin poștă sau personal, la Direcția generală de asistență socială Constanța, la adresa: Municipiul Constanța, Str. Unirii, nr. 104, județul Constanța;
- Ulterior primirii solicitării de avizare a planului de urgență, documentația depusă de furnizor este analizată și, dacă aceasta este conformă, este întocmit raportul cu propunerea de avizare a planului de urgență și înaintat, spre avizare, directorului general al DGAS Constanța;
- Planul de urgență avizat este comunicat ulterior furnizorului de servicii sociale, prin canalul de comunicare folosit pentru solicitare, în termen de maxim 30 de zile de la înregistrarea cererii.
Procedură Operațională